c’est vers ses équipes qu’il faut se tourner en priorité : ce sont elles qui sont au cœur de l’innovation.
Avec le digital, il est facile de tester certains canaux d’acquisition pour valider des hypothèses et de créer une expérience sans couture.
Avec de l'argent, c'est bien. Avec peu d'argent, c'est mieux. Sans excès dans un sens ou dans l'autre, c'est le meilleur moyen pour innover.
Quand on innove, c’est dans ce monde. Cela ne peut pas s’imposer immédiatement. Il a fallu des années pour qu’Apple trouve son public et connaisse le succès. C’est parce que les innovations portent en elles la transformation de nos modes de vie. Elles remettent en cause le statu quo. Elles bousculent les idées reçues.
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